您的位置:> 首页 > 工作动态

禹州市夏都计生办简化证件办理 切实方便办证群众
【信息来源:【信息时间:2015-12-14  阅读次数: 】【字号 】【我要打印】【关闭

 

夏都计生办以提升优质服务、提升群众满意度为目的,立足实际,多举措简化计生“四证”办理,方便办证群众。

一是公开办证程序。对办理计划生育相关证件的依据、条件、程序、时限及需要提交的证明材料全部向群众公开,实行承诺办理、一次性告知、首接负责制、限时办结制等,尽量提高办证效率。

二是代理办证。为解决部分群众因各种原因不能亲自办理的难题,实行村级代理办证,各村指定专人负责“四证”办理,减少中间环节,规范办证流程,提高办证效率。

 三是建立沟通渠道。登记办证群众的电话,并告知计生办的办公电话,办证群众可以随时打电话了解证件办理的进度。已办结的证件,由计生办专人通知办证群众及时取回。

四是加强回访。对已办结的证件进行逐人回访,及时宣传相关计生优惠政策,不断提升群众计生政策的知晓率。