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市卫健委领导参加“跟群众跑一次”活动
【信息来源:【信息时间:2019-09-27  阅读次数: 】【字号 】【我要打印】【关闭

按照“放管服”改革相关要求,为进一步优化办事流程,提升群众满意度。9月27日上午,市卫健委党组成员调研员王书田、副主任武保平分别到许昌市民之家,作为“陪跑员”与群众一同体验卫计业务办事流程、服务质量和办事效率。

在活动中,委领导精心指导办理流程,主动听取意见建议,深入窗口一线发现问题、研究问题、解决问题。委领导要求窗口工作人员要不断加强业务学习,提高办事效率,提升服务质量,创新服务方式,为群众提供更加方便快捷的服务。

委领导与办事群众进行了亲切交谈、面对面证询改进意见,并陪同群众休验办理事项的全过程,得到了办事群众的一致好评。