为学习贯彻党的十九届四中全会精神和国家卫生健康委有关会议精神，提高人口监测与家庭发展工作水平，河南省卫生健康委于2019年12月10至12日在郑州召开了全省人口监测与家庭发展工作培训会议，学习传达贯彻国家卫生健康委人口监测与家庭发展系列培训会精神，总结2019年工作，交流工作经验，开展全面两孩政策人口监测与统计报制度、三项製度系统操作等培训，研究部署2020年人口家庭发展工作。我市在培训会上作“60周岁以上独生子女父母及特殊家庭住院护理扶助工作”经验介绍。

    许昌市政府将此项工作列为全市“十大民生实事”，得到了广大群众的一致好评。一是政府购买，第三方服务，以政府为计划生育家庭购买专项商业保险，由保险公司进行后期服务的方式来运营。政府进行公开招标，中标公司太平洋人寿保险许昌中心支公司开展保险服务。二是建立制度，保障有效实施。制定《许昌市60周岁独生子女父母及特殊家庭住院护理扶助办法》、明确扶助资金由市、县两级财政按1:1来承担。进一步明确细化扶助对象的资格审核、资金申请、年审退出、时间界定及住院护理扶助承接单位的责任目标、工作要求、工作台账的制订等内容，为此项优惠政策的顺利开展奠定了扎实的制度基础。三是加大宣传，扩大群众知晓率，河南日报、河南电视台、大河报、许昌日报等20多家媒体线上、线下对许昌市住院护理扶助工作进行了报道，同时联合保险公司印制了10万余份宣传手册发放到社区，做到家喻户晓。四是打牢基础，强化培训监测。在各县（市、区）设立服务网点，每个网点不少于2名大专以上学历的工作人员，其中1名医学人员，组织集中专业培训，每个月对每个网点及16名工作人员进行专业知识测评和服务质量考评。五是定期沟通，协调解决存在问题。六是加强监管，确保职责落实到位。同时减少证明材料，简化服务流程，赢得群众好评。把好事做实,把实事做好。